Dans le cadre de nos prestations de services, nous pouvons avoir plusieurs types d'interlocuteurs : soit des entreprises ou des syndics de copropriété (ou la notion de données personnelles n'existe pas), soit des particuliers ou les données collectées sont généralement restreintes :
- Nom et prénom
- Adresse postale et adresse mail
- Numéros de téléphone fixe et portable.
Ces quelques données font l'objet d'un traitement réalisé sous la responsabilité du dirigeant, à l'unique fin de gérer la relation clients (gestion des contrats et des prestations) et parfois pour transmettre des offres promotionnelles.
Ces données ne sont pas transmises à des partenaires commerciaux à des fins de prospection.
Les destinataires des données collectées dans ce cadre sont :
- Le dirigeant et le personnel administratif
- Le personnel de Quoti-Clain impliqué dans les prestations dans le cadre d'un prêt de personnel.
Les données communiquées au personnel intervenant restant celles strictement nécessaires au bon déroulement des prestations.
Les données à caractère personnel seront conservées pour la durée de la relation contractuelle, augmentée de deux ans après la résiliation du contrat.
Le terme de l'archivage étant fixé réglementairement à 5 ans pour les contrats de prestations et les documents afférents et 10 ans à partir de la clôture de l'exercice pour les factures.
Vous disposez du droit de faire rectifier vos données personnelles, ainsi que de les faire supprimer ou de vous opposer à leur traitement pour des motifs légitimes.
Pour l'exercice de ces droits, vous êtes invités à contacter :
Entreprise individuelle Clain Services, 4 rue Jacques de Grailly -86000- Poitiers
ou par courriel :
clainservice@orange.fr